Chargé De Relations Clients (H/f)

Infos clés
société OpenSourcing lieu Chilly-Mazarin date 1 février 2019
Description du poste

Le poste Sous la responsabilité du Responsable du Service Clients, vous serez l’interface privilégié(e) entre le client et l’exploitation en vous assurant de l’adéquation des requêtes avec nos contrats commerciaux.Vous aurez pour missions : – Le suivi de la création des clients et de leurs prestations. – La réception, le traitement des demandes et le renseignement des clients. – Le traitement des commandes (saisie ; intégration ; suivi des enlèvements, des livraisons et des annulations). – Le reporting lié à l’activité. – L’optimisation de la relation avec nos clients. – La gestion des relations avec certains sous-traitants. – Le support aux opérationnels. Le profil recherché Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’une 1ère expérience au sein d’un Service Clients, idéalement acquise dans une entreprise de transport ou de la messagerie.Aisance orale, capacité d’analyse et de décision, rigueur et excellente présentation seront vos atouts pour réussir dans vos missions….

Partager
Retrouvez les annonces d'emploi dans l'Essonne sur et