Technicien Sav (H/f)

Infos clés
société OPENSOURCING CL lieu Grigny date 11 juillet 2018
Description du poste

OpenSourcing, cabinet de recrutement, recherche pour l’un de ses client, spécialiste de l’équipement et de l’aménagement durable de la maison auprès des particuliers et des artisans, un: Technicien SAV (H/F) – IDF Rattaché au Responsable SAV, vous êtes l’interlocuteur de nos clients dans le cadre d’éventuels dysfonctionnement ou litiges liés aux produits, à leur usage ou à leur mise en oeuvre Vous vous déplacez chez nos clients et grâce à votre expertise, vous analysez la situation et effectuez un diagnostic technique. Vous conseillez les clients sur les aspects techniques ou fonctionnels des produits et apportez une solution technique dans le cadre des garanties liées aux produits et à leur mise en oeuvre ou hors garantie, proposer une prestation payante adaptée. Vous effectuez les réparations et les mises en conformité des produits en respectant le coût annoncé de l’intervention. Votre expertise technique produits, votre fibre commerciale, votre sens du contact et du service clients,…

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